Einführung in die Verhandlungsführung

Worum geht es?

Wie sieht es aber mit dem eigenen „Handwerkszeug“ für solche, oftmals komplexen, Verhandlungen aus? Wie ist die Herangehensweise, wie sieht die Vorbereitung aus und wie werden Verhandlungsergebnisse dokumentiert? Welche typischen Fehlerquellen gibt es in Verhandlungen und wie umgeht man diese? Diese und viele weitere Fragen werden im Rahmen dieser Veranstaltung handlungsorientiert beantwortet. Dabei hat insbesondere das Training in Rollenspielen eine zentrale Bedeutung.

Die Veranstaltung führt sowohl theoretisch als insbesondere auch praktisch ein in die bewährte Methode des „sachgerechten Verhandelns“ nach Fisher/Ury, ergänzt durch das Modell des „Strukturdenkens“ von Haft aus der deutschen Verhandlungsführungsschule. Außerdem werden Erkenntnisse aus der aktuellen Verhandlungsforschung vorgestellt und kritisch reflektiert.

Die Bereitschaft zur aktiven Teilnahme an Verhandlungs-Rollenspielen (insbesondere videounterstützt) wird vorausgesetzt.